Emtel Easy Transfer

Transférez votre crédit de votre Emtel prépayé vers un autre prépayé et c’est gratuit* !

*Seul le coût des SMS vous sera facturé.

Transférez un minimum de Rs. 5 et jusqu’à Rs. 1000 par jour sur autant de numéros prépayés que vous voulez.

Les avantages de Emtel Easy Transfer

• Rapide et facile à utiliser
• Dépannez vos proches et vos amis quand ils n’ont plus de crédit
• Service disponible 24/24 et 7/7
• Plus besoin de sortir pour recharger le compte de vos enfants ou de vos proches
• Transférez votre crédit en toute sécurité grâce à votre code personnel
• Vous pouvez aussi envoyer des crédits à vos proches et vos amis quand ils sont à l’étranger*

*(Dans les pays avec lesquels Emtel a des accords de "roaming").

Comment s’inscrire ?
Envoyez "reg" "mot de passe" "username" par SMS au 8747.
Important : votre mot de passe doit être composé uniquement de chiffres (entre 4 et 6 chiffres).

  

Comment transférer votre crédit ?
Envoyez  "le montant à transférer" suivi "du numéro de téléphone sur lequel vous voulez transférer le crédit" et "votre mot de passe" par SMS au 8747.


 

Exemple : Si vous avez une balance de Rs. 125 et que vous transférez Rs. 20, il vous restera Rs. 104.40 (Rs. 20 de crédit transféré et 60 sous pour le SMS envoyé au 8747).

Tarifs

• Le service est gratuit (aucun abonnement mensuel à payer)
• Seuls les SMS envoyés au 8747 vous seront facturés au prix d’un SMS normal (60 sous)
• Le service est gratuit pour ceux qui reçoivent le crédit

Besoin d’aide ?
Envoyez Easy1 par SMS au 8404 pour plus d’info sur l’inscription.
Envoyez Easy2 par SMS au 8404 pour plus d’info sur le transfert de crédit.
Envoyez Easy3 par SMS au 8404 pour plus d’infos sur comment changer le mot de passe.

FAQ

Qui peut utiliser le service ?
Tous les abonnés au service prépayé peuvent envoyer et recevoir des crédits à travers le Emtel Easy Transfer.

Est-ce qu’il est obligatoire de s’inscrire pour utiliser le Emtel Easy Transfer ?
Oui. Vous devez vous inscrire pour pouvoir transférer votre crédit. Par contre, il n’est pas nécessaire de s’inscrire pour recevoir les crédits.

Est-ce que je reçois un message de confirmation indiquant que le transfert a bien été effectué ?
Oui. Vous recevrez automatiquement un SMS qui confirme votre transfert de crédits.

 

Comment faire pour changer mon mot de passe ?
Changez votre mot de passe autant de fois que vous le désirez en envoyant:
newpin Nouveau Mot de Passe Ancien Mot de Passe au 8747.

 

Est-ce que le service est sécurisé ?
Oui. N’oubliez pas de conserver votre mot de passe et votre username en toute sécurité ! Ne donnez jamais votre mot de passe à quelqu’un d’autre. Par précaution, effacez aussi tous vos SMS envoyés au 8747.

Combien de crédit est-ce que je peux transférer ?
Vous pouvez transférer entre un minimum de Rs. 5 et un maximum de Rs. 1000 par jour.

Combien de fois par jour puis-je utiliser le service ?
Vous pouvez utiliser le service autant de fois que vous le désirez tant que vous ne dépassez pas le montant maximum de Rs. 1000.

Quelle est la validité du crédit reçu ?
Votre crédit restera valide en fonction de la durée de validité de votre dernière recharge en date par Emtel EPin ou Scratch card. Exemple : si votre dernière recharge EPin vous offre une validité de 30 jours, la somme que vous recevez par Emtel Easy Transfer sera aussi valide pour 30 jours.

Est-ce que je dois avoir une balance minimum pour transférer des crédits ?
Oui. Vous devez avoir un minimum de Rs. 5.60 sur votre portable. Vous pourrez alors transférer un minimum de Rs. 5 et payer les 60 sous du SMS envoyé au 8747.

Comment faire si j’oublie mon mot de passe ?
Appelez notre Customer Care au 498 9898. Donnez leur votre nom et votre username afin qu’ils vérifient votre identité et un nouveau mot de passe vous sera envoyé par SMS.